Versand

Versand an Privatkunden

Wir freuen uns, wenn Kunden aus Deutschland und aus Ländern der EU Trescher-Reiseführer über unsere Website bestellen; eine Listung unserer aktuell lieferbaren Titel finden Sie hier.

Den von uns versandten Büchern liegt eine Rechnung bei; eine Bezahlung per Kreditkarte ist nicht möglich. Kunden aus dem Ausland können nach Erhalt der Rechnung gerne auch per PayPal auf event@trescher-verlag.de bezahlen.

Versand innerhalb Deutschlands

Der Versand der über unseren Onlineshop eingegangenen Bestellungen erfolgt innerhalb Deutschlands kostenfrei mit beiliegender Rechnung.

Versand innerhalb der EU

Beim Versand unserer Reiseführer ins Ausland reichen wir grundsätzlich die Versandkosten durch und bitten um Vorkasse; der Versand erfolgt in der Regel per Briefpost oder DHL. Die Versandkosten sind wie folgt:

  • Postversand für Sendungen bis 500 g (entspricht einem Buch unter 350 Seiten): 3,70 Euro
  • Postversand für Sendungen von 500 bis 1000 g (entspricht einer Gesamtseitenzahl bis zu 750 Seiten): 7,00 Euro
  • Versand über DHL für Sendungen über 1000 g nach Rücksprache (Kontakt: bestellung@trescher-verlag.de)

Versand außerhalb der EU

Kunden aus der Schweiz und aus dem Ausland außerhalb der EU raten wir, unsere Reiseführer im lokalen Buchhandel oder auf Amazon zu kaufen um Kosten für den Auslandsversand und gegebenenfalls auch Zollformalitäten zu sparen.

Sollte es Ihnen nicht möglich sein, auf diesen Wegen unsere Bücher zu bestellen, können wir versuchen, gemeinsam eine Lösung zu finden. Kontaktieren Sie uns bitte in diesen Fällen unter bestellung@trescher-verlag.de.

Versand an gewerbliche Kunden

Beim Versand an gewerbliche Kunden reichen wir die Versandkosten durch. Ansonsten gilt das gleiche Verfahren wie für den Versand an Privatkunden.

Laufzeiten und Handling

Über unsere Website eingegangene Bestellungen versenden wir per Briefpost (bis 1000 g) oder DHL (1 bis 30 kg). Vor 16 Uhr eingegangene Bestellungen für die Briefpost sowie vor 13 Uhr eingegangene Sendungen für DHL werden in aller Regel noch am Tag der Bestellung versendet. Auf die Laufzeiten von Post und DHL haben wir keinen Einfluss. Bitte melden Sie sich bei uns, falls es zu unüblichen Verzögerungen beim Versand kommen sollte.

Kontakt

Für alle Fragen rund um Bestellungen und Versand erreichen Sie uns unter  bestellung@trescher-verlag.de.
Telefon +49 (0) 30 2832496

Natur